# Première commande : préparer le dossier et les validations > Préparez votre première commande de monuments chez Boda Stone : modèles, échantillon, dossier technique, paiement et validations avant départ. Source: [Première commande : préparer le dossier et les validations](https://www.cnmonuments.com/fr/comment-nous-travaillons/processus-commande/) Language: fr Guide du nouvel acheteur Pour votre première commande chez Boda Stone, commencez par une liste de références et un dossier technique. Cette page précise les informations à réunir, les conditions de lancement et les validations avant expédition. Modalités de paiement ## Conditions de paiement ### Échéancier de commande - Acompte de 30 % pour lancer la commande. - Montage à blanc et photos avant départ à valider. - Solde de 70 % avant expédition. - Échéancier et références consignés dans la facture pro forma. Stratégie de premier ordre ## Préparer le premier chargement ### Assortiment de références Quantité par examen du chargement Meilleur pour les tests Un assortiment de modèles peut être étudié selon les dimensions, le poids et le colisage. Définissez les références dont vous avez réellement besoin pour préparer un chargement cohérent. ### Conteneur complet Quantité par examen du chargement Examen complet des contenants Une commande en conteneur complet se calcule à partir des pièces et des caisses prévues. Le prix et le plan de chargement sont confirmés pour votre sélection. Documents requis ## Documents de la commande Facture de Proforma (PI) Confirmation de commande Dessins de production CAD Progrès de la production Photos Rapport d'inspection préalable au transport Liste d'emballage Facture commerciale connaissement (B/L) Certificat d'origine Certificat de fumigation ISPM-15 ## Foire aux questions ### Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ? La commande minimale correspond approximativement à la moitié du volume de chargement d’un conteneur de 20 pieds. Le nombre de pièces dépend des dimensions, du poids, des modèles et des caisses. ### Quels sont les modes de paiement acceptés? Un acompte de 30 % lance la commande. Le solde de 70 % est réglé avant expédition, après montage à blanc et validation par le client des photos avant départ. ### Puis-je obtenir un échantillon avant de passer une grande commande? Un échantillon de granit de 15 × 15 cm, destiné à apprécier couleur et finition, est offert. Le transport express international est à votre charge. Le lot de production doit être vérifié séparément. ### Que se passe-t-il si un monument arrive endommagé? À réception, identifiez la caisse et la pièce concernées, photographiez l’état constaté et transmettez les documents utiles. Le traitement d’un écart ou d’une avarie suit les conditions écrites de la commande et les modalités des intervenants concernés. ### Comment communiquer avec votre équipe pendant la production ? Les échanges permettent de suivre les versions des plans, les choix de matière et les étapes de contrôle. Convenez du contact et du canal adaptés à votre équipe ; notre site travaille au fuseau horaire UTC+8. ## Commencez votre commande aujourd'hui Envoyez la composition des monuments, les dimensions, le granit et les quantités. Nous vous indiquerons les points à compléter avant de confirmer le devis. [Demander un devis de gros](https://www.cnmonuments.com/fr/contactez-nous/) ### Informations essentielles pour les importateurs #### Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ? La commande minimale correspond approximativement à la moitié du volume de chargement d’un conteneur de 20 pieds. Le nombre de pièces dépend des dimensions, du poids, des modèles et des caisses. #### Quels sont les matériaux disponibles ? Le choix du granit est confirmé à partir de la source annoncée, du lot disponible, de l’échantillon et des finitions. Une pierre naturelle peut présenter des variations d’un lot à l’autre. #### Quel est le délai de production estimé ? La production prend habituellement environ 30 jours après réception de l’acompte de 30 % et approbation des plans et matériaux. Pour les commandes complexes, le délai écrit sur la facture pro forma prévaut. Le transport maritime s’y ajoute. #### Comment les monuments sont-ils emballés pour l’exportation ? Les caisses, protections et repères sont définis selon la composition du monument et les exigences de l’expédition. Le colisage et le plan de chargement sont confirmés pour la commande. ## Other language versions - [English (en)](https://www.cnmonuments.com/how-we-work/ordering-process/index.md) - [Deutsch (de)](https://www.cnmonuments.com/de/zusammenarbeit/bestellprozess/index.md) - [Español (es)](https://www.cnmonuments.com/es/como-trabajamos/proceso-pedido/index.md) - [Italiano (it)](https://www.cnmonuments.com/it/come-lavoriamo/procedura-ordine/index.md) - [Nederlands (nl)](https://www.cnmonuments.com/nl/hoe-we-werken/bestelproces/index.md) - [Português (pt)](https://www.cnmonuments.com/pt/como-trabalhamos/processo-encomenda/index.md) - [Polski (pl)](https://www.cnmonuments.com/pl/jak-pracujemy/proces-zamowienia/index.md) - [Čeština (cs)](https://www.cnmonuments.com/cs/jak-pracujeme/proces-objednavky/index.md) - [Slovenčina (sk)](https://www.cnmonuments.com/sk/ako-pracujeme/proces-objednavky/index.md) - [Magyar (hu)](https://www.cnmonuments.com/hu/hogyan-dolgozunk/rendelesi-folyamat/index.md) - [Română (ro)](https://www.cnmonuments.com/ro/cum-lucram/proces-comanda/index.md) - [Eesti (et)](https://www.cnmonuments.com/et/kuidas-toeoetame/tellimisprotsess/index.md) - [Русский (ru)](https://www.cnmonuments.com/ru/kak-my-rabotaem/process-zakaza/index.md) --- Canonical HTML source: https://www.cnmonuments.com/fr/comment-nous-travaillons/processus-commande/